為進(jìn)一步加強(qiáng)交流溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)手段，1月8日，萬(wàn)向財(cái)務(wù)公司在納德大酒店召開年度客戶座談會(huì)，共有56家單位的代表出席。

　　為及時(shí)了解客戶需求，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而更好地追求綜合效益，萬(wàn)向財(cái)務(wù)公司每年都會(huì)邀請(qǐng)客戶單位代表舉辦業(yè)務(wù)座談會(huì)。

　　座談會(huì)首先介紹了萬(wàn)向財(cái)務(wù)公司一年來(lái)的運(yùn)營(yíng)情況。在過(guò)去的一年中，通過(guò)優(yōu)化金融服務(wù)功能，完善技術(shù)服務(wù)手段，開拓代理服務(wù)和中介咨詢顧問(wèn)業(yè)務(wù)，萬(wàn)向財(cái)務(wù)公司努力滿足客戶的金融需求，全面提高服務(wù)水平。按照“共贏”的原則，努力推進(jìn)各項(xiàng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，在增強(qiáng)自身實(shí)力，提升服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)，讓客戶單位感受到了切切實(shí)實(shí)的服務(wù)質(zhì)量。

　　座談會(huì)圍繞公司與客戶企業(yè)雙贏的指導(dǎo)思想，分析了萬(wàn)向的資源優(yōu)勢(shì)，探討了匯聚萬(wàn)向資源、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的方式，尤其針對(duì)財(cái)務(wù)公司如何提升服務(wù)功能、強(qiáng)化服務(wù)手段，更好地滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值增值和雙贏發(fā)展，進(jìn)行金融理財(cái)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容，同與會(huì)人員進(jìn)行了交流。通過(guò)座談會(huì)的形式，使各客戶單位深入了解了業(yè)務(wù)合作的方向和思路。部分客戶代表也在會(huì)上發(fā)了言。

　　座談會(huì)指出，財(cái)務(wù)公司和各企業(yè)依托萬(wàn)向整體實(shí)力，首先要內(nèi)靠扎實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)現(xiàn)金流管理，外靠多元化的籌融資渠道，以降低成本；其次要利用資源，對(duì)內(nèi)充分利用財(cái)務(wù)公司的功能和資源，使自身價(jià)值增值；對(duì)外要集中可整合的資源，創(chuàng)造新的資源，獲得最大化的價(jià)值效益。只有調(diào)整好各項(xiàng)內(nèi)外關(guān)系，正確定位，控制風(fēng)險(xiǎn)，才能追求更大發(fā)展空間。

　　展望2006年，萬(wàn)向財(cái)務(wù)公司將按照“專業(yè)化、綜合化、國(guó)際化”的戰(zhàn)略部署，按照“共贏”原則，與客戶企業(yè)“共創(chuàng)共享共發(fā)展”，圍繞自身的功能定位，增強(qiáng)自身實(shí)力，提升服務(wù)水準(zhǔn)，共為萬(wàn)向事業(yè)努力。俞　琦